有民眾向《蘋果》投訴，他所居住的台北市南港區東方文華社區，僱用不具內政部認可的公寓大廈管理服務人員。台北市政府都發局建管處發言人洪德豪表示，日前已發函社區管委會陳述意見，得悉受僱的管理服務人員是領有內政部核發的「認可證」，但證照目前已逾期（認可證有效期限為5年），該員已向內政部委託的代訓機構報名回訓併檢附收據，開訓日期為11月中旬。
洪德豪表示，由於認可證逾期即屬違法僱傭，管理委員會顯有未善盡「管理服務人之委任、僱傭丶監督及管理」之責，建管處明天將依公寓大廈管理條例第48條第4款，處罰管理委員會主任委員1000元罰鍰，並限期一個月改善。管理委員會受罰後，若逾期仍未改善（認可證逾期之管理服務人員持續受僱），建管處將併依公寓大廈管理條例第50條，對該受僱人員命其停止執行職務，並裁罰4萬元以上、20萬元以下罰鍰。（生活中心／台北報導）