15、Q：關於成交行情資料中獨立出來的車位面積包含在總坪數及總價嗎？
A：線上查詢到的成交行情之獨立車位面積包含在總坪數，是有獨立權狀的，所
以才另外列出來；總價的部份也是有包含在內的。
現行在公報(至第十期)查詢到的則是獨立車位面積沒有包含在總坪數內，而
總價是有包含在內的。(關於此部份於第十一期開始，將會與線上同步進行)
16、Q：若是在查詢成交行情資料過程中，發現有資料不是很合理時，怎麼辦？
A：請點選詳細資料進去並將此筆資料列印出來，於空白處註明該網址中此筆物件的“objid”碼和不合理的地方及您的姓名及聯絡方式，再將此資料傳真至02-27663630，我們將會為您查詢及服務。
17、Q：所謂的買屋/賣屋/租賃/承租需求留言的功能是什麼呢？
A：可於首頁右上方『買賣屋相關』點選您的需求並設定物件條件，在選擇需求發送前請先指定是要以物件所在區域全部會員公司幫您作服務？還是自行指定喜愛品牌的會員公司幫您服務？待此訊息發送的同時，由您指定的會員公司將會以您所留下的聯絡方式進一步與您聯絡，完成您的需求。
18、Q：是否無論什麼會員資格，皆可以個人身份至網站PO賣屋/租賃物件的資料呢？
A：不是。若欲至網站PO賣屋/租賃物件，需以公司身份來申請加入房仲會員。
完成該動作後，持本公司設置的帳號密碼登入，即可完成PO物件的動作。
19、Q：免費會員與加值會員有何差異？(房仲會員適用)
A：免費會員無須支付任何費用；而加值會員每個月則需繳交2,000元系統維護費，款項部份需預付一年費用(匯款/支票(一張或一次開立四張支票))。
服務項目詳情如下表所示：
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服務項目 |
適用對象 |
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1 提供售屋物件上吉家網(不限物件數量上線) |
免費會員/加值會員 |
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2 單店管理查詢介面平台 |
免費會員/加值會員 |
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3 簡訊自動通知服務 |
加值會員 |
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4 成交行情線上查詢功能+公報二期 |
加值會員 |
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提供每件成交行情資料給予10點查詢點數 |
免費會員/加值會員 |
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5 手機行銷系統(中華電信/台哥大/遠傳/威寶) |
加值會員 |
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6 加強物件行銷通路功能(UDN/PCHOME/壹蘋果地產王/鉅亨網/YAHOO&GOOGLE關鍵字) |
加值會員 |
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7 單店介紹網頁與格局配置圖之提供(96/12) |
加值會員 |
20、Q：店東/長帳號跟經紀人帳號有何區別呢？(房仲會員適用)
A：店東/長帳號(M開頭那組帳號)主要是科店物件維護、查看客戶需求留言、修改科店基本資料。
經紀人帳號主要是查詢成交行情。(查詢點數基本上皆是放在此帳號中，若想將此點數統一撥至店東/長帳號作控管時，請再來電告知)
21、Q：如何新增物件至網站呢？(房仲會員適用)
A：持吉家網所給予的帳號密碼至網頁左上方登入，選取『科店物件維護』→『售案物件維護』→『新增物件』→即會出現填寫物件資料的網頁，請先填妥基本資料及合約資料，完畢後請先存檔，存檔完畢後圖片資料即可點選進去使用上傳功能更換圖片。
22、Q：關於網頁上物件先後排列的方式是以什麼作為基準呢？(房仲會員適用)
A：加值會員優先→有圖片者→有影音者→依據總價來作排序。
免費會員在後→有圖片者→有影音者→依據總價來作排序。
23、Q：關於物件的編號是否可以自己編輯或修改呢？(房仲會員適用)
A：不行。由於日前開放給會員自行編輯所屬科店物件編號，因編排方式相同造成編號重覆而無法將此物件新增成功至資料庫，造成網頁錯誤。為排除此問題則選擇讓系統自動帶出每一個物件的所屬編號。
24、Q：為何在網站上無法看到自己科店的物件呢？(房仲會員適用)
A：針對物件由總部統一上傳者：因吉家網屬於資料接收端，所以無權對科店物件作任何上下架或修改之動作，麻煩請先詢問貴公司總部之資訊部門該科店物件是否有上傳成功。
針對單店加入之科店：查看該物件必填欄位(標記*)是否已填寫完整或正確。在新增完物件後，至會員物件管理之列表中點選『案名』查看是否可正常呈現於前台網站。若資料無誤皆可看到該物件的資料，有錯誤的話則不會呈現出來。