01 、 Q ：本公司的會員屬性有哪幾種？其性質各為如何？
A ：
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會員屬性
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性質
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申請對象
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一般會員
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1. ??????? 不定期電子報出刊，提供多元性房地產動態及知識。
2. ??????? 專屬經紀人，有效處理處理您的買賣屋需求。
3. ??????? 需求條件配對，以您所填入的條件，找尋最速配的房子。
4. ??????? MyData 專區，將您於查詢時中意的案源加入的購屋車。
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無身份限制
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房仲會員
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可見第 19 項 Q&A 說明。
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房仲經紀公司
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點數會員
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只要購買線上查詢相關產品即可成為之，無須另行加入。
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無身份限制
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公報會員
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只要購買成交公報即可成為之，無須另行加入。
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無身份限制
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?
02 、 Q ：目前公司所推出的產品項目有哪些？
A ：目前公司所販售產品如下所示。
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方案
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商品內容
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單價
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方案
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商品內容
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單價
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A
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300 容易找 ( 查詢 20 筆 )
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300
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H
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1 萬好眼光加購四期公報
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30,000
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B
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500 輕鬆查 ( 查詢 40 筆 )
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500
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I
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2 萬仔細瞧 ( 查詢 5000 筆 )
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20,000
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C
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單期公報 ( 半年刊 )
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8,000
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J
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2 萬仔細瞧加購一期公報
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27,000
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E
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1 萬好眼光 ( 查詢 2000 筆 )
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10,000
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K
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2 萬仔細瞧加購二期公報
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32,000
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F
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1 萬好眼光加購一期公報
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17,000
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L
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2 萬仔細瞧加購四期公報
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40,000
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G
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1 萬好眼光加購二期公報
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22,000
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?
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?
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?
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?
03 、 Q ：請問訂購流程？有哪些付款方式？是否有開立發票？
A ：
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─〉 |
信用卡 |
─〉 |
二聯式發票 |
─〉 |
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| 訂購商品 |
─〉 |
填寫資料 |
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發票於３
日內寄出 |
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─〉 |
國本世華
郵局 |
─〉 |
三聯式發票 |
─〉 |
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????????????????
04 、 Q ：會員帳號及密碼可以修改嗎？
A ：帳號的部份是不可以作修改的；密碼則可登入至『基本資料修改』處更新。
?
05 、 Q ：輸入的帳號及密碼有大小寫之分嗎？
A ：帳號沒有大小寫之分，但密碼的部份有大小寫之分，輸入時要注意。
?
06 、 Q ：忘記密碼了，怎麼辦？
A ：可點選首頁左上方『忘記密碼』，直接填寫您的帳號及 E-mail 按送出即可。
?
07 、 Q ：付費會員跟免費會員有何差異？
A ：免費會員也是可以看到成交行情的部份資料 ( 即物件地址 / 建坪 / 成交價 / 單價 / 物件類別 ) 。
???????? 若您想看到更詳細的資料，則需購買查詢點數。 ( 產品項目詳情請至下方網頁查看
??????? ? http://www.gigahouse.com.tw/order/introduce.html )
?
08 、 Q ：成交行情公報多久出刊一次呢？每期公報資料量體為多少呢？
A ：成交行情公報每『半年』出刊一次，固定於每年 2 月、 8 月底出刊發售。每期公報資料為半
?年的量體。
?
09 、 Q ：成交行情公報有沒有出售單一區域的資料版本呢？
A ：沒有。每期都是直接提供臺灣全省的成交行情資料，沒有單一區域。
?
10 、 Q ：關於成交行情的資料有光碟式的販售嗎？
A ：沒有。目前販售型式只有成交行情公報跟線上查詢兩種。
?
11 、 Q ：成交行情公報每期的內容為何？
A ：詳情如下表所示。
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公報期數
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公報內容
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出刊時間
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庫存狀況
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第一期
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93 年度資料
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94/02 出刊
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仍有存貨
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第二期
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93/10-94/03
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94/05 出刊
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仍有存貨
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第三期
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94/01-94/06
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94/08 出刊
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仍有存貨
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第四期
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94/04-94/09
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94/11 出刊
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仍有存貨
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第五期
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94/07-94/12
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95/02 出刊
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已售完
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第六期
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94/10-95/03
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95/05 出刊
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仍有存貨
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第七期
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95/01-95/06
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95/08 出刊
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仍有存貨
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第八期
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95/04-95/09
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95/11 出刊
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已售完
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第九期
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95/07-95/12
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96/02 出刊
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已售完
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第十期
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96/01-96/06
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96/08 出刊
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仍有存貨
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第十一期
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96/07-96/12
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97/02 出刊
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仍有存貨
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第十二期
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97/01-97/06
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97/08 出刊
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待出刊
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………請以此類推
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12 、 Q ：請問查詢到的待售 / 租賃物件及成交行情資料來自於哪些品牌房屋仲介呢？
A ：主要是來自於信義房屋、太平洋房屋、中信房屋、住商不動產、二十一世紀不動產、永春
?房屋、僑茂房屋、 ERA 易而安不動產、大豐富房屋、早安房屋、及其他單店品牌。
?
13 、 Q ：資料庫的成交行情什麼時候作更新呢？
A ：基本上資料庫隨時都在作更新的動作。而房仲會員上傳之物件資料則需等候簽約時間，物
?件呈現之日即為交屋日。
?
14 、 Q ：如何使用點數來查詢成交行情的資料呢？
A ：先至網站訂購公司點數產品 http://www.gigahouse.com.tw/order/order.html 。
設定欲查詢區域的條件後，再從搜尋出來的物件資料當中，勾選您想要的資料，勾選幾筆資料即扣除幾點點數。而非扣除掉所有搜尋出來的資料筆數。
?
15 、 Q ：關於成交行情資料中獨立出來的車位面積包含在總坪數及總價嗎？
A ：線上查詢到的成交行情之獨立車位面積包含在總坪數，是有獨立權狀的，所
?以才另外列出來；總價的部份也是有包含在內的。
?現行在公報 ( 至第十期 ) 查詢到的則是獨立車位面積沒有包含在總坪數內，而
?總價是有包含在內的。 ( 關於此部份於第十一期開始，將會與線上同步進行 )
?
16 、 Q ：若是在查詢成交行情資料過程中，發現有資料不是很合理時，怎麼辦？
A ：請點選詳細資料進去並將此筆資料列印出來，於空白處註明該網址中此筆物件“ objid ”碼
?和不合理的地方及您的姓名及聯絡方式，再將此資料傳真至 02-27663630 ，我們將會為您查
?詢及服務。
?
17 、 Q ：所謂的買屋 / 賣屋 / 租賃 / 承租需求留言的功能是什麼呢？
A ：可於首頁右上方『買賣屋相關』點選您的需求並設定物件條件，在選擇需求發送前請先指
?定是要以物件所在區域全部會員公司幫您作服務？還是自行指定喜愛品牌的會員公司幫您
?服務？待此訊息發送的同時，由您指定的會員公司將會以您所留下的聯絡方式進一步與您
?聯絡，完成您的需求。
?
18 、 Q ：是否無論什麼會員資格，皆可以個人身份至網站 PO 賣屋 / 租賃物件的資料呢？
A ：不是。若欲至網站 PO 賣屋 / 租賃物件，需以公司身份來申請加入房仲會員。
完成該動作後，持本公司設置的帳號密碼登入，即可完成 PO 物件的動作。
?
19 、 Q ：免費會員與加值會員有何差異？ ( 房仲會員適用 )
A ：免費會員無須支付任何費用；而加值會員每個月則需繳交 2,000 元系統維護費，款項部份需預付一年費用 ( 匯款 / 支票 ( 一張或一次開立四張支票 )) 。
服務項目詳情如下表所示：
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服務項目
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適用對象
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1 提供售屋物件上吉家網 ( 不限物件數量上線 )
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免費會員 / 加值會員
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2 單店管理查詢介面平台
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免費會員 / 加值會員
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3 簡訊自動通知服務
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加值會員
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4 成交行情線上查詢功能 + 公報二期
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加值會員
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提供每件成交行情資料給予 10 點查詢點數
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免費會員 / 加值會員
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5 手機行銷系統 ( 中華電信 / 台哥大 / 遠傳 / 威寶 )
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加值會員
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6 加強物件行銷通路功能 (UDN/PCHOME/ 壹蘋果地產王 / 鉅亨網 /YAHOO&GOOGLE 關鍵字 )
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加值會員
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7 單店介紹網頁與格局配置圖之提供 (96/12)
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加值會員
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20 、 Q ：店東 / 長帳號跟經紀人帳號有何區別呢？ ( 房仲會員適用 )
A ：店東 / 長帳號 (M 開頭那組帳號 ) 主要是科店物件維護、查看客戶需求留言、修改科店基本資
?料。
?經紀人帳號主要是查詢成交行情。 ( 查詢點數基本上皆是放在此帳號中，若想將此點數統一
?撥至店東 / 長帳號作控管時，請再來電告知 )
?
21 、 Q ：如何新增物件至網站呢？ ( 房仲會員適用 )
A ：持吉家網所給予的帳號密碼至網頁左上方登入，選取『科店物件維護』→『售案物件維
?護』→『新增物件』→即會出現填寫物件資料的網頁，請先填妥基本資料及合約資料，完
?畢後請先存檔，存檔完畢後圖片資料即可點選進去使用上傳功能更換圖片。
?
22 、 Q ：關於網頁上物件先後排列的方式是以什麼作為基準呢？ ( 房仲會員適用 )
A ：加值會員優先→有圖片者→有影音者→依據總價來作排序。
?? ????? 免費會員在後→有圖片者→有影音者→依據總價來作排序。
?
23 、 Q ：關於物件的編號是否可以自己編輯或修改呢？ ( 房仲會員適用 )
A ：不行。由於日前開放給會員自行編輯所屬科店物件編號，因編排方式相同造成編號重覆而
?無法將此物件新增成功至資料庫，造成網頁錯誤。為排除此問題則選擇讓系統自動帶出每
?一個物件的所屬編號。
?
24 、 Q ：為何在網站上無法看到自己科店的物件呢？ ( 房仲會員適用 )
A ：針對物件由 總部 統一上傳者：因吉家網屬於資料接收端，所以無權對科店物件作任何上下
?架或修改之動作，麻煩請先詢問貴公司 總部 之資訊部門該科店物件是否有上傳成功。
?? ?????????????? 針對單店加入之科店：查看該物件必填欄位 ( 標記 *) 是否已填寫完整或正確。在新增完
?物件後，至會員物件管理之列表中點選『案名』查看是否可正常呈現於前台網站。若資料
?無誤皆可看到該物件的資料，有錯誤的話則不會呈現出來。