日本國家形象,全世界都看到了!
最近國際媒體最關切的話題,莫過日本大地震了!全球對日人冷靜應對災變並迅速恢復城市秩序的速度嘖嘖稱奇!今(16)日由政治大學企管系與信義房屋舉辦的「與成功有約的六堂倫理教育課」,經濟部長施顏祥特受邀出席盛會,支持倫理教育推廣。而在日本擁有分公司的趨勢科技張明正董事長、信義房屋周俊吉董事長,以企業經理管理及自身經驗,找出三件該向日本學習的事:「群我倫理」、「職場倫理」及「社會倫理」。
日本從小灌輸群我倫理,建立榮譽感
面臨世紀大災難的日本,全世界都看到日本人民展現患難相扶持、安靜守秩序的群我倫理社會。目前就讀政大企管研究所的松崗志保表示,從出生就生活在倫理教育的社會中,回憶幼年時住家附近社區失火,彼此雖然沒有親戚關係,在漫長的重建期間,鄰居輪流邀請受災戶到自家居住,發揮人飢己飢的互助愛精神。此外,日本小學生的慈善捐款,與環保相關的捐款,學校會發給鳥類的圖案貼紙,讓小朋友戴在頭上,每個小學生的頭上都有貼紙,大家更將這視為榮譽的象徵,讓學童從小就養成融入群我倫理教育,自然建構成有倫理秩序的社會。
周俊吉、張明正:從災難應變談「職場倫理」
信義房屋周俊吉董事長表示:地震發生時,信義房屋東京辦公室的日籍同仁從小就受過災難教育的訓練,不但沒有爭先恐後的逃命,反而安撫台灣來的同事們不需驚慌,照著指示,井然有序的離開辦公大樓。東京辦公室同仁事後在第一時間聯繫台灣客戶,回報東京現況及物件狀況,讓客戶安心。東京街頭沒有出現世界末日大逃難的狀況,人群安靜往外疏散,連企業、學校及飯店都主動開放場地,供災民休憩及領取物資。像日本信義的同仁們,互助合作應變,更不忘卻工作本份、迅速聯絡客戶並回報狀況,便是落實職場倫理的具體表現。
趨勢科技董事長張明正,更以資訊經營管理的經驗,提出因使用者不重視資訊倫理,使得各項電子資訊被破壞、惡意竄改或未授權取存的事件發生,影響消費者使用權益。尤其是遇到大災難時,會有部份不肖的網路使用者,利用民眾愛心,在網路上張貼惡意網頁,一但點選畫面,會出現警告感染惡意軟件的訊息;或者有不少以捐助為名的垃圾郵件詐騙財物情事出現。趨勢科技的職場倫理,便是教導同仁善盡工作責任,嚴密監控網路是否出現不實訊息,維護消費者權益。
井然有序的社會來自群我倫理教育的紮根
提到社會倫理,周俊吉以一則新聞報導為例:災民在便利商店安靜的排隊購買物資,物資裡包含了日用品、乾糧等,記者問其中一個災民只買一包就夠了嗎?災民說如果他多買,其它人就買不到了!日本政府長期建立的公義政策,使得人民不必擔心彼此因利己而掠奪,而日本政府清楚簡單明瞭讓人民知道下一個救災步驟,企業紛紛提供及時救助、自衛隊迅速動員,全民投入救災行列,更是展現高度的社會倫理秩序。
政大民調:9成3大學生挑選企業倫理雇主
最特別的是有8位外籍學生慕名而來,以母語唸出「倫理教育」,並且穿上中國傳統唐服、依古禮向身價百億CEO周俊吉及張明正行拜師禮。來自尼加拉瓜的古狄安表示:他們國家每天都在想辦法推動跟企業倫理相關的政策。周俊吉及張明正回贈論語給學生,期望透過論語博大精深知識的薰陶,對學生們在學習或求職的道路上有所助益。
政治大學企管系蔡維奇主任表示:台灣學生對企業倫理己有高度認知。近日由政治大學企管系委託政大商學院民意與市場調查研究中心針對全台上千名學生所做的「企業倫理大調查」發現:由於2008年金融海嘯襲捲全球,許多體質不健全的企業紛紛倒閉,造成嚴重失業潮,高達9成3的學生,找工作時首重有倫理的公司,這也將使得企業更重視企業倫理的落實。
經濟部施顏祥部長指出:台灣經濟於ECFA簽署後,一方面透過推動貿易自由化,即將開?關鍵的黃金十年,一方面也面臨全球化帶來的衝擊,值此當時,企業在營運過程中,能遵循應有的規範,不僅能符合社會期待,也能達成組織經濟發展的目的,如信義房屋及趨勢科技便是最好的例子。
【信義房屋】